En tant qu’entreprise, il est essentiel de garder une longueur d’avance sur la concurrence. Une bonne réputation et de bons produits ne suffisent tout simplement pas; vous avez besoin de vous démarquer. Le Wi-Fi invité peut vous y aider.
Si vous n’avez pas encore découvert les multiples avantages du Wi-Fi invité (et du marketing Wi-Fi), ce blog vous est destiné.
Marketing Wi-Fi – Un aperçu
Le Wi-Fi invité change complètement la donne pour presque toutes les entreprises. Lorsque les clients / visiteurs se connectent à un réseau Wi-Fi invité, l’entreprise peut améliorer leur expérience en leur envoyant des coupons, des annonces personnalisées ou d’autres genres de communications pendant qu’ils sont dans (ou même tout simplement à proximité) de l’établissement. Ainsi, le Wi-Fi invité donne aux magasins de détail, aux restaurants et aux autres commerces la possibilité de communiquer avec ses clients en temps réel et de déployer toute une panoplie d’initiatives marketing ciblées pendant que ces clients accèdent à leur réseau sans fil.
Ceci, en un mot, est le marketing Wi-Fi! Examinons les multiples avantages du marketing Wi-Fi.
Avantages du Marketing Wi-Fi
Le marketing Wi-Fi pour les restaurants ou les commerces de vente au détail offre des avantages très distincts aux clients et aux entreprises.
Investissez dans vos clients avec le Wi-Fi
Du point de vue du client, un accès Wi-Fi gratuit dans le lieu de son choix est extrêmement attrayant et aussi extrêmement pratique. C’est pourquoi les consommateurs sont plus qu’heureux de fournir un peu d’informations personnelles en échange pour quelque chose de valeur.
Selon Cisco, 96% des clients préfèrent faire leurs achats dans les magasins qui proposent une connexion Wi-Fi gratuite. Ils sont également plus susceptibles d’être des clients réguliers de ces entreprises. Encore plus révélateur est un sondage réalisé par Small Business Trends qui indique qu’un client sur 10 admet qu’il quittera un lieu si celui-ci n’offre pas de connexion Wi-Fi gratuite.
Développez votre entreprise grâce au Marketing Wi-Fi
Du point de vue du détaillant, l’un des principaux avantages du Wi-Fi est qu’il automatise le marketing. Le Wi-Fi vous permet de déployer vos initiatives marketing ciblées au moment même où un client ou invité se connecte à votre réseau Wi-Fi – et ce, avant même qu’il n’entre dans votre établissement.
Le marketing Wi-Fi peut être un outil inestimable pour capter l’attention d’un client potentiel – et pour promouvoir des offres, des programmes de fidélité et des événements à venir en temps réel!
Le Wi-Fi gratuit permet également aux restaurants et autres entreprises de mieux comprendre non seulement leur clientèle générale, mais aussi les clients individuels. Ces informations sont extrêmement précieuses car elles peuvent préciser votre stratégie marketing globale et vous aider à développer des initiatives ciblées pour améliorer l’expérience client. Ces informations vous permettent non seulement de maintenir votre clientèle, mais aussi de la développer et la diversifier.
Le Marketing Wi-Fi pour aussi être utilisé pour promouvoir des produits, lancer des campagnes et plus encore
Le marketing Wi-Fi est de plus en plus utilisé dans bon nombre d’industries, notamment dans le secteur de la restauration, des cafés et des bars. Modern Restaurant Management d’ailleurs, classe le marketing Wi-Fi parmi les cinq meilleures tendances marketing pour 2019 – avec raison. Dans un monde de plus en plus connecté, le marketing Wi-Fi donne aux restaurateurs un accès direct à leurs clients lorsqu’ils sont sur place, leur permettant de promouvoir leur marque ou leurs produits, d’offrir des promotions et des remises, ou de lancer des campagnes – tous, en temps réel.
Et les avantages ne s’arrêtent pas là. Une fois que votre client quitte votre établissement, vous pouvez continuer à interagir avec lui par le biais d’autres initiatives marketing personnalisées.
Le marketing Wi-Fi va au-delà du marketing traditionnel et permet aux entreprises d’interagir directement avec les clients, en ajustant leur objectif selon les besoins, au lieu de s’appuyer sur une approche marketing statique.
Un autre avantage du marketing Wi-Fi pour les restaurants et les petits détaillants? La possibilité de promouvoir un produit, une vente ou un événement auprès d’un très vaste public, moyennant des coûts relativement faibles. En fait, le marketing Wi-Fi est extrêmement rentable et permet aux plus petites entreprises qui n’ont peut-être pas les mêmes budgets que les marques globales et les chaînes de restaurants, de déployer des initiatives marketing efficaces
Le marketing Wi-Fi permet aux restaurants et aux commerces de détail de comprendre et d’influencer leurs clients moyennant de très faibles coûts. Si votre entreprise n’offre toujours pas le Wi-Fi gratuit à ses clients, vous passez à côté de réelles opportunités pour grandir votre base de clients et faire croître vos affaires. Contactez Datavalet dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à développer votre entreprise avec notre gamme de services Wi-Fi gérés.
