L’importance des sondages en temps réel Les sondages en temps réel en magasin offrent des informations immédiates sur les expériences des clients. Lorsqu’on demande aux clients de donner leur avis alors que leur visite est encore fraîche dans leur esprit, les réponses sont plus précises et pertinentes. Cette immédiateté aide les entreprises de plusieurs façons...