Analyse de localisation Wi-Fi et marketing pour les grandes marques de vente au détail

Les systèmes Wi-Fi sont un excellent moyen d'en savoir plus sur vos clients et prospects. Les solutions Wi-Fi de Datavalet monétisent le Wi-Fi de vos invités en fournissant des informations client pertinentes sur lesquelles vous pouvez agir en termes de campagnes marketing et d'amélioration du service client. Que vous envisagiez de déployer un réseau Wi-Fi invité, que vous cherchiez des moyens d'améliorer les coûts et l'efficacité de votre infrastructure existante, ou que vous souhaitiez déployer le marketing direct via le Wi-Fi, notre équipe est là pour vous aider.

Engagez-vous avec vos clients grâce à des communications personnalisées

Collectez des données, analysez le comportement en magasin, personnalisez l’expérience client et transformez votre Wi-Fi en ventes plus fortes. Utilisez les données que vous collectez pour améliorer votre expérience client. Avec des communications transparentes adaptées aux besoins de vos clients, vous générerez plus de revenus et de croissance tout en les fidélisant.

Comprenez vos clients grâce à l'analyse de données

La collecte de données clients via le Wi-Fi offre un monde d’opportunités, en particulier lorsqu’elles sont intégrées à votre CRM. Vous pouvez créer des profils clients complets et mieux comprendre leur comportement et leurs attentes. Encore mieux? Vous pouvez utiliser vos connaissances pour les engager de manière surprenante et délicieuse.

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Fusionnez les données numériques et en magasin pour une expérience client ultime

  • Acquérir une compréhension approfondie de vos clients
    La cueillette transparente des données via votre système Wi-Fi, intégrée aux données de votre gestion CRM et de votre POS, vous apportera une compréhension approfondie du comportement et des attentes des clients, aussi bien en ligne qu’en mode déconnecté.
  • Utiliser des communications ciblées pour stimuler l’engagement et la fidélité des clients
    Grâce au Wi-Fi, reconnaissez les clients lorsqu’ils reviennent, demandez-leur des commentaires à leur départ et envoyez des communications personnalisées pour générer des affaires récurrentes tout en fidélisant vos clients grâce à des communications ciblées.
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Engagez-vous avec vos clients comme jamais auparavant

  • Surveiller le comportement et la circulation en magasin
    Obtenez des informations sur les comportements en magasin. Comprenez comment vos clients se comportent dans votre magasin, combien de temps ils y restent, quand ils y viennent et à quelle fréquence.
  • Nous gérons votre réseau Wi-Fi. Vous vous concentrez sur vos activités principales.
    En tant que fournisseur de premier rang de Wi-Fi géré en Amérique du Nord, notre équipe prend en charge tous les aspects des TI afin que votre équipe puisse se consacrer à vos activités principales. De la conception à la maintenance quotidienne et à la gestion, nous prendrons soin que votre chaîne de vente au détail tire le meilleur parti du Wi-Fi sans que vos ressources internes s’épuisent à rencontrer toutes les exigences de TI qui viennent avec un réseau Wi-Fi.

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Nos études de cas

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